Trino ist ein Online-Casinobrand, der sich auf die Vermarktung von Slot-Spielen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seinen Nutzern eine breite Palette an Spielautomaten sowie andere Casinoklassiker wie Roulette und Blackjack. Im folgenden Bericht werden wir uns umfassend mit dem Anbieter Trino auseinandersetzen.
Brand-Überblick
Trino wurde 2018 gegründet, hat sich jedoch bereits in der Vergangenheit als fähiges Unternehmen etabliert. trino.ch Das Unternehmen ist in der Schweiz registriert und unterliegt den strengen Vorgaben des Glücksspielgesetzes von 1993. Trinos Hauptquartier befindet sich in Zürich, einer Stadt mit langjähriger Tradition im Bereich Finanzen und Wirtschaft.
Die Website von Trino wirkt modern und attraktiv, es ist jedoch auffällig, dass der Fokus allein auf Spielautomaten liegt. Es gibt keinen großen Abschnitt für Tisch- oder Kartenspiele wie üblich bei Online-Casinos. Der Hauptfokus des Unternehmens scheint sich daher klar in Richtung Slot-Spiele zu verlagern.
Registrierungsprozess
Das Registrieren bei Trino ist schnell und einfach ablaufen, wenn man bereits über ein anderes Profil auf der Website verfügt. Die Funktion "Login mit Google" macht es leicht für Bestandskunden, ihre bestehenden Konten zu synchronisieren. Wenn Sie jedoch neu anmelden möchten, müssen Sie einige Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer eingeben.
Nutzern wird empfohlen, ihr Profil regelmäßig auf Volljährigkeit abzurufen. Das System sendet dann einen Bestätigungsmail mit einem Link zur Website. Durch Klicken auf diesen Link kann das Nutzerkonto aktiviert werden. Nach erfolgreicher Registrierung können Benutzer sofort loslegen und in die verschiedenen Spiele von Trino starten.
Kundenkontodetails
Das Profil des Kunden wird sehr prägnant angezeigt, sobald man sich angemeldet hat. Hier erhalten User einen Überblick über ihre Verluste oder Gewinne der letzten Wochen sowie wichtige Details zu Boni und Guthaben. Die Webseite von Trino bietet eine klare Einteilung in verschiedene Seiten für die verschiedenen Aufgaben innerhalb des Nutzers Profils.
Bonuserlebnisse
Die Aktionen umfassen einen ersten Bonus bei Erstregistrierung, der aus 3 Einzahlungsboni besteht: Bis zu CHF 150 an neuen Spielautomaten-Boni zur Verfügung steht, während zusätzliche Gewinne von bis zu 200% für bestimmte Tischspiele gelten.
Nutzern wird empfohlen regelmäßig nach aktuellen Aktionen auf der Website zu suchen. Die Webseiten des Unternehmens bieten eine Vielzahl von Angeboten an, darunter eine erste Einzahlung mit einem hohen Bonus (Bis 200%) für neu eingezahlte Kunden sowie andere Gewinnchancen und Sonderangebote.
Bezahlsysteme
Trino bietet ein breites Spektrum an Zahlungsanbietern zur Verfügung, darunter auch mehrere lokale Schweizer Anbieter. Die verfügbaren Optionen reichen von Kredit- über PayPal zu Banküberweisungen und anderen lokalen Methoden für den Online-Geldtransfer.
Es ist bemerkenswert, dass einige dieser Anbieter nur unter bestimmten Bedingungen genutzt werden können. Beispielsweise muss die erste Einzahlung mittels PayPal erfolgen, um die Voraussetzungen des Bonusprogramms zu erfüllen. Es gibt keine Transaktionsgebühren auf der Seite für das Setzen und Ausführen von Zahlungsanfragen.
Spielkategorien
Trinos Katalog umfasst mehr als 500 Slot-Spiele, darunter bekannte Marken wie "Book of Dead" und "Wolf Gold". Es werden auch Tischspiele (z.B. Black Jack) angeboten, sind jedoch nicht in der gleichen Tiefe dargestellt.
Die Nutzer können Spiele nach verschiedenen Kategorien filtern. Eine Besonderheit von Trino ist die Möglichkeit, einzelne Spiele auf Grund ihrer "Häufigkeit" auszuwählen – das bedeutet in diesem Fall eine Filtermöglichkeit für Spiele mit hoher Auszahlungsrate, wodurch sich die Spieler entscheiden können, ob sie eher am Glück oder am Verhältnis von Einzahlung zu Auszahlungen interessiert sind.
Softwareanbieter
Trinos Hauptsponsor ist der bekannte Online-Casinobetreiber "EvoPlay". Diese Marke gehört zur Firma EGT Interactive Limited und verfügt über eine bedeutende Kundenbasis. Auch bekannt für ihre Slots, stammen die Tische im Casino jedoch aus verschiedenen Anbietern.
Smartphone-Version
Trino hat eine separate App in den Stores bereitgestellt. Nutzer können daher wählen, ob sie das vollständige Webangebot auf ihrem Smartphone oder die beschränkte Anwendung mit dem geringeren Speicherverbrauch nutzen möchten. Es wird auch empfohlen regelmäßig nach neuen Versionen zu suchen und diese herunterzuladen.
Sicherheit & Lizenzen
Das Unternehmen unterliegt der strengen Prüfung des Glücksspielgesetzes von 1993 in der Schweiz, worüber die Website aufmerksam hinweist. Die Sicherheitsmaßnahmen umfassen sowohl technische Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten wie auch strenge Richtlinien zu Ablaufzeiten bei Zahlungen und Auszahlungen.
Die Webseiten selbst bestehen aus mehreren Sektionen, die das Spielerlebnis unterstützen. Diese umfassen eine "Sicherheit" Abteilung mit wichtigen Informationen zur Verbindungspolitik sowie Hinweisen zu weiterer Unterstützung per E-Mail oder Telefon.
Kundensupport
Trino verfügt über ein eigenes Forum, wo sich Nutzer austauschen können. Darüber hinaus gibt es eine Kontaktseite für Fragen und Anliegen an das Kundencenter des Online-Casinos. Neben dem Chat können Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Die Antwortzeiten sind nicht so schnell wie bei einigen anderen Casinos, da dies wahrscheinlich mit den strengen Vorgaben der Glücksspielgesetze zusammenhängt und es im Allgemeinen schwieriger ist, für Kundensupport zu sorgen. Es wird jedoch empfohlen, sich vorher umzuschauen, ob das gewünschte Thema bereits auf dem Forum besprochen wurde.
Nutzererfahrung
Der Gesamteindruck von Trino liegt bei einem sehr soliden Casino. Obwohl der Hauptfokus auf Spielautomaten gerichtet ist und einige Einschränkungen zu finden sind, ist die Auswahl an Slot-Spielen großartig, besonders für Spieler, die sich eher für den Genuss von hohen Auszahlungszahlen interessieren.
Für traditionellere Casino-Enthusiasten könnte Trino jedoch weniger attraktiv sein. Trotz des breiten Angebots an Spielautomaten vermissen manche Nutzer das breitere Angebot an anderen Tischen wie zum Beispiel Baccara, Roulette oder Blackjack auf der Seite.
Leistung & Gesamtbewertung
Neben den Stärken und Schwächen sind wir uns bewusst, dass Trino in vielen Bereichen sehr gut abschneidet. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass Online-Casinos immer wieder Veränderungen durchlaufen können, daher bleibt die Bewertung dieser Seite stark subjektiv abhängig von den individuellen Präferenzen der Spieler.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Trino ein hervorragendes Ergebnis zeigt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Slot-Spielen, stellt sicher, dass Nutzer immer auf dem neuesten Stand sind und ist immer noch stets für Fragen zu erreichen per E-Mail oder Telefon.
Insgesamt lässt sich sagen: Trino scheint ein Casino mit hohen Chancen auf Erfolg zu sein. Mit einer Vielzahl an neuen Angeboten in den Bereichen der Online-Spiele, seinem breiten Spielangebot und dem starken Service sind die Grundlagen dafür gelegt worden.